Публичная оферта

Публичная оферта сервиса Одолжить авто

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой бренда Одолжить авто (далее — «Сервис», «Оператор») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта адресована неопределенному кругу лиц — физическим и юридическим лицам, желающим воспользоваться услугами по краткосрочной и среднесрочной аренде автомобилей (далее — «Пользователи»).

1.3. Полное или частичное принятие условий настоящей оферты (акцепт) означает заключение договора на указанных условиях без подписания бумажного документа.

1.4. Использование Сервиса возможно через мобильное приложение, сайт или иные программно-аппаратные средства, предоставляемые Оператором.

2. Термины и определения

• Сервис — программно-аппаратный комплекс, через который Пользователь может найти, забронировать и арендовать автомобиль.

• Автомобиль — транспортное средство, предоставляемое Оператором во временное пользование Пользователю.

• Аренда — предоставление Автомобиля во временное владение и пользование Пользователю на условиях настоящей оферты.

• Бронирование — фиксация за Пользователем конкретного Автомобиля на определенный период.

• Тариф — стоимость услуг аренды, опубликованная в Сервисе.

• Личный кабинет — учетная запись Пользователя в Сервисе.

• Акцепт — полное или частичное принятие условий настоящей оферты.

• Документы — водительское удостоверение, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, запрашиваемый Оператором при регистрации.

3. Регистрация и акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

• регистрация в Сервисе;

• бронирование Автомобиля;

• начало аренды Автомобиля.

3.2. Регистрация в Сервисе доступна лицам, достигшим 18 лет, имеющим действующее водительское удостоверение категории «B» (или признаваемое в РФ национальное или международное водительское удостоверение).

3.3. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, водительское удостоверение, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Оператор вправе запросить фотографию документов и селфи для идентификации.

3.4. Оператор вправе отказать в регистрации без объяснения причин.

3.5. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае указания недостоверных сведений Оператор вправе заблокировать доступ к Сервису и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

4. Предмет договора

4.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность арендовать Автомобили, доступные в Сервисе, а Пользователь обязуется оплатить услуги аренды и соблюдать условия настоящей оферты.

4.2. Аренда осуществляется на срок, выбранный Пользователем при бронировании, продление аренды возможно по дополнительному согласованию.

4.3. Перечень доступных Автомобилей, их характеристики и текущее местоположение отображаются в Сервисе на главной странице сайта.

5. Бронирование и начало аренды

5.1. Пользователь выбирает Автомобиль, период аренды и тариф в Сервисе.

5.2. После подтверждения бронирования Оператор резервирует за Пользователем выбранный Автомобиль. Бронирование может быть отменено Пользователем без штрафа не позднее чем за 48 часов до начала аренды.

5.3. Передача Автомобиля оформляется актом приема-передачи в электронном или бумажном виде. Пользователь обязан осмотреть Автомобиль и зафиксировать имеющиеся повреждения. Отсутствие замечаний при осмотре означает, что Автомобиль передан без видимых повреждений.

5.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с техническим состоянием Автомобиля и не имеет претензий к его работоспособности на момент начала аренды.

5.5.  Если автомобиль не был предоставлен по техническим причинам, то сервис обязуется вернуть денежные средства на счет пользователя в течение 10-ти рабочих дней. 

 

6. Тарифы и оплата

6.1. Стоимость аренды рассчитывается на основании тарифов, опубликованных в Сервисе. Тарифы включают: стоимость аренды за сутки или час (в зависимости от выбранного тарифа).

6.2. Оплата производится безналичным расчётом через интернет эквайринг Сервиса для физических лиц и безналичным расчетом по счету от юридического лица.

6.3. При бронировании Оператор принимает оплату в размере суммы бронирования за первые сутки аренды для физических лиц и оплату по счету в полном размере для юридических лиц. 

6.4. Если фактическая стоимость аренды превышает предварительно оплаченную сумму, Пользователь обязуется доплатить разницу. При отказе от доплаты Оператор вправе удержать недостающую сумму из депозита.

6.5.   Оператор также принимает от Пользователя залог.
6.6.  Оператор вправе изменять тарифы, публикуя новую редакцию в Сервисе. Изменения не распространяются на уже оплаченные бронирования.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязан:

• использовать Автомобиль по назначению, в соответствии с ПДД и законодательством РФ;

• иметь при себе водительское удостоверение и документы на Автомобиль во время управления;

• заправлять Автомобиль топливом, указанным в Сервисе для конкретной модели;

• соблюдать чистоту в салоне;

• своевременно возвращать Автомобиль в установленный срок;

• немедленно сообщать Оператору о любых ДТП, поломках, хищениях или иных инцидентах;

• не передавать управление Автомобилем третьим лицам;

• оплачивать штрафы, полученные в период аренды.

 

7.2. Пользователю запрещается:

• управлять Автомобилем в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

• использовать Автомобиль для участия в соревнованиях, тест-драйвах, перевозки опасных грузов;

• выезжать за пределы территории, указанной в Сервисе (если иное не согласовано с Оператором);

• буксировать другие транспортные средства;

• двигаться по дорогам без твёрдого покрытия (грунтовые, проселочные дороги);

• курить в салоне Автомобиля.

 

 

7.3. Пользователь вправе:

• продлить аренду через Сервис при условии, что Автомобиль не забронирован другим Пользователем;

• отказаться от аренды в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты;

• обращаться в службу поддержки Оператора по вопросам использования Сервиса.

8. Права и обязанности Оператора

8.1. Оператор обязан:

• предоставить Пользователю технически исправный Автомобиль, прошедший технический осмотр и застрахованный;

• обеспечить техническую поддержку и консультации в режиме, указанном в Сервисе;

• вернуть страховой депозит в установленный срок при отсутствии оснований для удержания.

8.2. Оператор вправе:

• в одностороннем порядке расторгнуть договор и досрочно потребовать возврата Автомобиля при нарушении Пользователем условий оферты, в том числе при просрочке оплаты, передаче управления третьим лицам, управлении в нетрезвом состоянии;

• ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису при подозрении в мошенничестве или нарушении условий оферты;

• удержать из депозита суммы штрафов, ущерба и других платежей, связанных с нарушением условий оферты.

9. Страхование и ответственность

9.1. Все Автомобили застрахованы по ОСАГО. 

9.2. В случае ДТП Пользователь обязан оформить ДТП в соответствии с ПДД РФ и незамедлительно уведомить Оператора.

9.3. Если ДТП произошло по вине Пользователя и Автомобиль не застрахован по КАСКО, Пользователь возмещает стоимость ремонта Автомобиля  время простоя на СТО.

9.4. При повреждении Автомобиля по вине Пользователя (вне ДТП) Пользователь оплачивает стоимость ремонта и потерю коммерческого использования из расчета суточного тарифа за каждый день простоя Автомобиля на СТО.

9.5. При возврате Автомобиля с салоном, требующим химчистки (загрязнения, запахи, следы животных), Пользователь оплачивает химчистку салона в размере, указанном в Сервисе.

9.6. При возврате Автомобиля с топливным баком, заполненным менее уровня, зафиксированного при выдаче, Пользователь оплачивает стоимость недостающего топлива и сервисный сбор за заправку.

9.7. Все штрафы ГИБДД и иных уполномоченных органов, зафиксированные в период аренды за рулём Пользователя, обязан оплатить Пользователь. Оператор вправе удержать сумму штрафа из депозита, а также начислить сервисный сбор за обработку штрафа.

9.8. За просрочку возврата Автомобиля более чем на 30 минут без продления аренды Оператор вправе начислить штраф в размере, указанном в Сервисе.

9.9. За передачу управления третьим лицам Оператор вправе начислить штраф в размере, указанном в Сервисе, и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

10. Завершение аренды

10.1. Пользователь возвращает Автомобиль в месте, указанном в Сервисе, или в ином месте, согласованном с Оператором. Возврат оформляется актом приема-передачи.

10.2. Оператор или его представитель осматривает Автомобиль на предмет повреждений, уровня топлива и чистоты салона. Результаты фиксируются в акте.

10.3. Окончательный расчет производится после завершения аренды. При наличии оснований для удержания из депозита Оператор направляет Пользователю отчет о расходах.

11. Обработка персональных данных

11.1. Пользователь дает согласие на обработку Оператором персональных данных, предоставленных при регистрации и в процессе использования Сервиса, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Цели обработки: идентификация Пользователя, заключение и исполнение договора аренды, выставление счетов, контроль соблюдения условий оферты, информирование о статусе аренды и изменениях условий Сервиса.

11.3. Полный текст Политики обработки персональных данных доступен по ссылке, опубликованной в Сервисе.

12. Срок действия и изменение условий

12.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации в Сервисе и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Оператор вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется в Сервисе. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации, если иное не указано в новой редакции.

12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты.

13. Разрешение споров

13.1. До обращения в суд Пользователь вправе направить Оператору претензию в письменной форме или через форму обратной связи в Сервисе. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

13.2. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законодательством РФ.

13.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14. Реквизиты Оператора

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Коростелёв Николай Николаевич

• ИНН: 751600867302 

• ОГРН: 326237500382377 

• Юридический адрес: 350042, Россия, Краснодар, ул. Колхозная, д. 26, кв. 118

• Почтовый адрес: 350042, Россия, Краснодар, ул. Колхозная, д. 26, кв. 118

• Телефон: +79222478199

• Электронная почта: info@lend-auto.ru

• Банковские реквизиты:

• Р/с: 40802810200009978774 

• Банк: АО "ТБАНК"

• К/с: 30101810145250000974

• БИК: 044525974